Politique de Confidentialité
Introduction
Chez GPTravel, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à respecter la confidentialité des informations que vous nous fournissez et à les traiter dans le strict respect des lois en vigueur, notamment la Loi n°001-2021/AN sur la protection des données personnelles au Burkina Faso.
Données collectées
Nous collectons certaines informations personnelles lorsque vous :
Remplissez un formulaire de contact ou de réservation (nom, prénom, email, téléphone, objet du message, etc.).
Réservez un voyage, un hébergement ou une table au Restaurant La Galinade.
Vous abonnez à notre newsletter (si applicable).
Interagissez avec nous via nos réseaux sociaux ou WhatsApp.
Les données collectées sont strictement nécessaires à la gestion de votre demande ou à l’amélioration de nos services.
Utilisation des données
Les données collectées peuvent être utilisées pour :
Répondre à vos demandes et vous fournir les services demandés.
Gérer vos réservations de voyages, d’hébergements ou de tables.
Vous envoyer des informations concernant nos offres, services ou événements (si vous avez donné votre accord).
Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.
Réaliser des analyses statistiques internes (anonymisées).
Partage des données
GPTravel ne vend, ne loue ni ne communique vos données personnelles à des tiers non autorisés.
Vos informations peuvent être partagées uniquement avec des prestataires ou partenaires liés à l’organisation de votre voyage, et uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution de la prestation.
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.
Seuls les membres autorisés de notre équipe ont accès à vos données, dans le cadre strict de leurs fonctions.
Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si des obligations légales ou contractuelles l’exigent.
Vos droits
Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données personnelles.
Droit de rectification si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit d’opposition au traitement de vos données dans certains cas.
Droit de suppression ou d’effacement de vos données.
Droit à la limitation du traitement.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 s.naima@gptravel.bf
Cookies
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Modifications
GPTravel se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec la date de révision.